Центр информационных технологий СЕВЕР реализовал решение «диспетчеризация» в закрытом административно-территориальном образовании Звёздный город

Центр информационных технологий СЕВЕР реализовал решение «диспетчеризация» в закрытом административно-территориальном образовании Звёздный город  В рамках программы безопасный город Центр инфо

В рамках программы безопасный город Центр информационных технологий СЕВЕР реализовал решение «диспетчеризация» (ЕДДС) в закрытом административно-территориальном образовании Звёздный город. Инсталлированы диспетчерские пульты, создано дублированное централизованное управление решением «диспетчеризация».

Решение «диспетчеризация», в звёздном городке, позволяет управлять видео камерами, единая дежурно диспетчерская служба (ЕДДС) подключена к прямым каналам экстренных служб, на данный момент реализованы следующие функции:

- групповой вызов

- аудио конференция с любыми абонентами сети и включением & выключением

микрофона у участников конференций администратором,  количество абонентов в конференции не ограниченно

- наблюдать видео камеры городка (внешние и внутренние)

- многоканальная система записи, хранения и прослушивание всех разговоров диспетчера

- постоянный автоматический контроль работоспособности системы

- неограниченное количество абонентов запрограммированных на пульте под кнопки

прямого вызова, с делением на группы, категории, направления

- справочник абонентов с неограниченным количеством записей и удобным поиском

- отображение списка очереди входящих и удержанных вызовов

- удобное подключение или отключение к разговору (вызову) диспетчера,  переадресация вызова

- перехват вызова путем простых и понятных манипуляций

- решение позволяет работать с каналами АДАСЭ с индикацией номера и занятости канала, реализована возможность подключения к занятому каналу и разрыву соединения

- циркулярный вызов и «автообзвона» абонентов

запись и передача ранее записанного информационного сообщения

- диспетчер может работать с микрофоном,  телефоном и гарнитурой,  с выбором

устройств «на лету»

- статистика работы диспетчера с составлением и выдачей отчетов

- есть дополнительное приложение для работы с факсом

Вернуться